Avec l’avancement continu des technologies perturbatrices et l’influence de la recherche interdisciplinaire, les soins de santé en tant qu’industrie voient une augmentation des solutions innovantes, efficaces et faciles à utiliser.
Depuis son émergence en 2017, l’ère des soins de santé 4.0 – où les modèles de soins de santé traditionnels passent progressivement à la santé en ligne – introduit de plus en plus de solutions basées sur le cloud pour augmenter l’accès, la précision, la qualité du service et les économies de coûts.
La transformation numérique arrive par vagues dans différents secteurs, nous le savons. Mais les soins de santé en particulier connaissent une grande variété de solutions allant de l’impression 3D dans l’administration de médicaments au concept de porte d’entrée numérique.
C’est là qu’entre en jeu l’Internet des objets médicaux (IoMT) ou l’IdO des soins de santé. IoMT consolide les dispositifs médicaux et les applications logicielles pour fournir divers services médicaux. En fait, les hôpitaux intelligents devraient mettre en œuvre environ 7,4 millions d’appareils IoMT d’ici 2026. Et cela se reflète dans des facettes telles que la surveillance et l’enregistrement des données ou la communication virtuelle.
Il existe maintenant de nombreuses solutions et plates-formes différentes dont nous pouvons parler. Mais cet article se concentrera spécifiquement sur la façon dont la voix sur IP (VoIP) et l’IoT changent notre façon de vivre et de travailler. Et aussi, comment ces technologies peuvent aider à transformer les communications dans le secteur de la santé.
Nous couvrirons :
- Avancées technologiques de l’IoT et de l’IoMT dans l’espace médical
- Comment les solutions VoIP peuvent être utilisées dans les soins de santé
- Intégration IoT et VoIP pour créer de meilleures expériences pour les patients
Avancées technologiques IoT et IoMT pour les soins de santé
L’IdO des soins de santé fait référence au groupe d’appareils et de plates-formes utilisés par les cliniques, les hôpitaux ou d’autres établissements médicaux pour améliorer les soins et les opérations des patients. L’IoMT étend essentiellement les soins de santé en dehors de l’hôpital, ce qui les rend plus centrés sur le patient plutôt que simplement dans la clinique ou l’hôpital.
L’avènement de l’IdO des soins de santé a apporté une amélioration substantielle du suivi des patients, de la qualité des soins, de la prestation de services à distance et de la collecte de données. Et les entreprises de l’IdO dans le domaine de la santé s’efforcent constamment de développer des applications et des solutions innovantes pour les établissements médicaux, dans le but d’améliorer la qualité des services. De cette manière, l’IoT rend le monde plus intelligent et plus interconnecté en aidant les gens à parler aux appareils et à échanger des informations.
Voici quelques applications IoT couramment rencontrées :
1. Dispositifs portables de suivi de la santé et du bien-être
Les appareils portables IoT aident les professionnels de la santé à fournir des soins de santé prédictifs et proactifs. Ces appareils de pointe collectent automatiquement des données en temps réel sur des paramètres de santé cruciaux tels que la température, les niveaux d’oxygène et la glycémie, permettant aux professionnels de la santé d’intervenir rapidement avec des traitements personnalisés.
Mais ce n’est pas tout. Les appareils portables encouragent également les patients à suivre et à surveiller leur propre santé, encourageant une gestion proactive du bien-être. Pour les patients souffrant de maladies chroniques, les appareils portables permettent aux médecins de surveiller les patients à distance et de fournir des soins complets. Cela peut potentiellement réduire le besoin de visites fréquentes à l’hôpital.
2. Suivi et gestion des actifs et des stocks
Une gestion efficace des stocks est la clé d’une prise en charge de qualité des patients. Lorsque les organisations ne gèrent pas correctement leur inventaire, cela entraîne des pertes importantes et affecte négativement la qualité des soins aux patients. Heureusement, grâce à la puissance de la technologie IoT, les hôpitaux et autres établissements médicaux peuvent suivre et gérer efficacement les équipements médicaux, les fournitures et les stocks.
En tirant parti des trackers et des trackers IoT, les établissements de santé peuvent minimiser les pertes, optimiser l’allocation des ressources et s’assurer que les équipements critiques sont disponibles en cas de besoin.
3. Gestion des médicaments
Il existe sur le marché plusieurs dispositifs de gestion des médicaments basés sur l’IdO qui aident les patients à gérer leurs horaires de prise de médicaments et leur observance. Ceux qui bénéficient énormément de ces appareils incluent :
- patients âgés,
- Patients atteints de maladies chroniques et de troubles cognitifs,
- Patients post-chirurgicaux ou post-hospitaliers, etc.
De plus, ces appareils fournissent également des rappels et des notifications de recharge, suivent les doses et envoient même des alertes aux soignants ou aux professionnels de la santé en cas de doses manquées ou de problèmes potentiels.
Comment les solutions VoIP peuvent être utilisées dans les soins de santé
VoIP a rapproché le monde en nous permettant de faire des appels sur Internet qui économisent du temps et de l’argent. L’utilisation du protocole Internet, de la VoIP ou de la téléphonie en nuage permet essentiellement aux personnes de communiquer sur Internet à partir de n’importe quel endroit ou appareil.
La VoIP est devenue une technologie cruciale dans les établissements médicaux, de l’utilisation de systèmes IVR pour acheminer automatiquement les appelants vers le bon service au masquage des identifiants des appelants pour les appels de télésanté. La VoIP facilite une communication transparente et sécurisée entre les professionnels de la santé et les patients.
Voici quelques-unes de ses principales applications :
1. Téléconsultation
En utilisant la VoIP pour les soins de santé, les prestataires peuvent facilement se connecter avec les patients au-delà des limites des visites de bureau traditionnelles. Les professionnels peuvent facilement communiquer avec les patients, fournir des conseils médicaux et discuter des plans de traitement, quel que soit leur emplacement physique.
Imaginez un patient vivant dans une région éloignée qui a besoin de voir un spécialiste situé dans une autre ville. Avec un système téléphonique basé sur le cloud, le patient peut simplement utiliser son smartphone ou son ordinateur pour se connecter avec le spécialiste pour une expérience de téléconsultation transparente. Et, dans la plupart des cas, ces systèmes téléphoniques peuvent être facilement intégrés à votre pile de communication existante.
2. Acheminement des appels et gestion des appels
En utilisant des fonctionnalités intelligentes de traitement et de routage des appels, les établissements médicaux peuvent transformer leur processus de traitement des appels. Les appels peuvent être acheminés vers les services ou les professionnels de la santé appropriés en fonction de critères prédéterminés, réduisant ainsi les temps d’attente. Vous pouvez trouver ces fonctionnalités et services par l’intermédiaire d’un fournisseur de communications médicales.
3. Systèmes d’intervention d’urgence
La VoIP permet aux établissements de santé de disposer de systèmes d’intervention d’urgence rapide. D’une simple pression sur un bouton ou d’une commande vocale, les professionnels de la santé peuvent communiquer rapidement les urgences, demander de l’aide et coordonner les efforts d’intervention.
Intégration IoT et VoIP pour mieux communiquer
L’IdO et la VoIP changent notre façon de vivre et de travailler et ont transformé diverses industries, y compris la santé. Lorsqu’ils se réunissent, ils peuvent créer un espace de coworking et de coexistence pour les dispositifs médicaux, les logiciels, les plateformes et la communication. Et cela ouvre des possibilités intéressantes quant aux systèmes et processus que nous pouvons créer.
Imaginez ce scénario hypothétique lors d’événements médicaux critiques : un dispositif d’alerte médicale avancé alimenté par l’IoT et intégré à la technologie VoIP. Ce système pourrait utiliser des capteurs IoT intelligents pour détecter les urgences telles que les chutes ou la détérioration soudaine de la santé et activer les dispositifs de communication basés sur la VoIP pour connecter le patient aux prestataires de soins de santé ou aux services d’urgence.
Qu’il s’agisse d’atteindre l’hôpital le plus proche ou d’obtenir des conseils médicaux immédiats, la puissance de la communication en temps réel peut faire une différence significative en sauvant des vies et en fournissant une assistance rapide. Et cet exemple n’est qu’une des nombreuses façons dont nous pouvons commencer à réfléchir à la manière dont la VoIP et l’IoT peuvent fonctionner ensemble dans le domaine de la santé.
Lorsque cela est fait efficacement, nous pouvons voir des résultats souhaitables tels que de meilleurs soins aux patients, une meilleure gestion des ressources et une communication transparente. Alors que la téléphonie VoIP continue d’exploiter la puissance de l’IoT, les possibilités de progrès dans le secteur de la santé sont infinies.
(Crédit image : Institut national du cancer)
