De nombreux processus opérationnels et besoins de flux de travail au sein d’organisations telles que les ventes, les ressources humaines, le service client et l’approvisionnement nécessitent des tâches manuelles répétitives dans le cadre de leur flux de travail. Ces tâches peuvent souvent ralentir les organisations et étouffer l’innovation.
Les services informatiques n’ont souvent pas les ressources ou le temps nécessaires pour aider les responsables des opérations commerciales à trouver des solutions numériques pour automatiser ce qui peut être des tâches idiosyncratiques pour un petit groupe de personnes.
Parabola a été créé pour changer cette dynamique.
Le fondateur et PDG de Parabola, Alex Yaseen.
Parabole
Officiellement lancé en 2017 par Alex Yaseen, Parabola, basé à San Francisco, propose un outil de flux de travail par glisser-déposer qui s’exécute à partir d’un navigateur qui permet aux utilisateurs de collaborer, d’automatiser et de rationaliser des processus complexes. Le parcours de ce fondateur est basé sur mon entretien avec le PDG de Parabola, Yaseen.
L’idée de Parabola est née lorsque Yaseen travaillait pour l’un des plus grands cabinets de conseil au monde, où elle rencontrait souvent des responsables des opérations commerciales dont le travail était entravé par des tâches manuelles qui les empêchaient de mettre en œuvre des idées pour améliorer l’entreprise.
Yaseen a grandi en expérimentant les joies de la maîtrise de la technologie pour réaliser ce qu’elle voulait faire, mais elle a reconnu que ce n’était pas toujours le cas pour les autres.
«J’ai connu ce genre de dissonance à l’extrême au cours de ma période de consultation, où je travaillais avec certains des experts en la matière les plus intéressants que vous puissiez imaginer qui étaient dans les mauvaises herbes sur une chaîne d’approvisionnement détaillée ou un problème de fabrication ou quoi que ce soit. Cependant, ils n’avaient pas la capacité d’utiliser eux-mêmes la technologie de manière très efficace », explique Yaseen. « Ces personnes semblent si incroyablement négligées, mais capables de bien plus. Il était très clair pour moi qu’il y avait une opportunité de construire un excellent produit. [to serve that market]dit Yaseen.
Yasseen a décidé de quitter son emploi sûr et bien rémunéré, a levé un capital d’amorçage pour son idée et a passé les deux années suivantes à construire ce qui allait devenir la plateforme Parabola. La mission était de créer une technologie facilement exploitable par des non-techniciens.
Il existait à l’époque de nombreux outils d’automatisation des processus sur le marché et le marché n’a fait que croître depuis. En fait, la taille du marché mondial de l’automatisation des processus numériques était évaluée à 12,4 milliards de dollars en 2021 et devrait atteindre 42,7 milliards de dollars d’ici 2031, selon Allied Market Research.
Cependant, dans la pensée de Yaseen, l’accent singulier de Parabola n’était pas non plus axé sur un responsable des opérations en tête-à-tête, plutôt que sur un informaticien hautement qualifié. “Il y a beaucoup de choses qui sont des éléments technologiques très précieux, mais ils résolvent un cas d’utilisation très différent du nôtre et ne sont pas conçus pour responsabiliser l’utilisateur final des opérations réelles que j’ai appris à connaître de très près dans le monde du conseil. Je pense que le fait que l’objectif de responsabiliser ces personnes est probablement la philosophie la plus unique que nous ayons en tant qu’entreprise, ce qui nous rend très différents des autres », déclare Yaseen.
Il y a deux ans, l’entreprise avait ce que Yaseen appelle un “mini pivot” et est passée d’un outil solo à un outil qui permet la collaboration. “Il était clair que les personnes qui obtenaient le plus de valeur et étaient les plus disposées à payer étaient des équipes d’utilisateurs essayant de partager leurs résultats entre eux et de collaborer d’une manière inédite”, déclare Yaseen.
Aujourd’hui, l’entreprise compte environ 35 employés et prévoit de presque doubler ce nombre d’ici la fin de l’année. Selon Yaseen, les revenus ont été multipliés par 4 au cours de l’année dernière grâce à des clients comme Flexport, Sonos, Uber Freight et Durex. En conséquence, la société a levé un total de 34,2 millions de dollars de financement sur 4 tours. Son dernier financement de série B a levé 24 millions de dollars en juin 2023, dirigé par OpenView. Parmi les autres investisseurs figurent Matrix Partners, Thrive Capital, Abstract Ventures, Merus Capital, Flexport et d’autres.
Yaseen est né à Chicago. Ses parents formaient une équipe entrepreneuriale qui a fondé et vendu des entreprises dans le secteur alimentaire. La famille a déménagé à Seattle où Yaseen a grandi en regardant ses parents créer et perdre des entreprises. « J’ai vu à la fois les succès de l’entrepreneuriat et les frustrations quand ça ne marche pas », dit Yaseen.
Il est ensuite diplômé de l’Université de Californie du Sud avec un baccalauréat en finance et gestion, avec une concentration en programmation informatique et en développement Web. Il a fondé sa première entreprise alors qu’il était encore à l’université, puis a rejoint le cabinet de conseil Deloitte après l’obtention de son diplôme, avant de fonder Parabola.
Quant à l’avenir ? “Nous voulons devenir l’outil incontournable pour permettre aux travailleurs du savoir de négocier avec effet de levier et de ne pas se retrouver coincés dans des travaux manuels répétitifs, afin qu’aucune entreprise ne mette en place une équipe d’exploitation et ne les fasse utiliser Parabola comme principale source d’informations”, conclut Yaseen.
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